500+ обращений в месяц
Разные каналы, очередь сообщений и отсутствие 24/7 команды — бот принимает нагрузку без задержек.
Это словно иметь ChatGPT, но только для вашего продукта. Бот отвечает клиентам 24/7, знает всё о вашем бизнесе и подключается за 1–2 дня.
Автоматизация берёт рутину на себя и освобождает поддержку, когда заявки идут непрерывным потоком.
Разные каналы, очередь сообщений и отсутствие 24/7 команды — бот принимает нагрузку без задержек.
Приходится вручную обновлять документы и скрипты. Наш чат-бот синхронизирует ответы из файлов, таблиц и сайта.
Клиент уходит, если не получил ответ сейчас.
Люди должны решать сложные кейсы, а не копировать одно и то же.
Не подойдёт, если обращений слишком мало или нет накопленных данных для обучения (FAQ, инструкции, база знаний).
Настройка чат-бота не требует глубоких технических знаний и может быть выполнена за 10 минут
Сайт / PDF / Google Docs / таблицы — подключаем источники и наводим порядок
Виджет на сайт или Telegram-бот. Настраиваем стиль ответов и правила эскалации
Смотрим историю обращений, добавляем недостающие ответы, повышаем точность
Мы стремимся автоматизировать поддержку клиентов и выделить время для действительно важных вопросов
Бот не спит, не делает перерывы, всегда готов к диалогу
Можно сэкономить от 30 до 50% ФОТ
Типовые вопросы закрываются автоматически — команда фокусируется на сложном
Добавили документ/страницу — бот подхватил изменения
История диалогов, частые вопросы, где бот «не знает» — всё видно
Чат-бот окупает себя уже в первый месяц после внедрения
Хотите сэкономить сотни тысяч рублей на поддержке с помощью ИИ?
За 15 минут покажем, как начать использовать AI для ответов на вопросы клиентов вашего бизнеса.